এই শর্তাবলী জানুয়ারি ২০২৬-এ সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে। Bije-এ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা মানে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।
১সাধারণ শর্ত ও পরিচিতি
Bije (bije.click) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী Bije এবং প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। Bije-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিষেবা ব্যবহার শুরু করা মানেই এই সমস্ত শর্তে সম্মতি প্রদান করা।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Bije-এর আছে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে জানানো হবে এবং পেজে আপডেট তারিখ উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
গুরুত্বপূর্ণ: Bije শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
Bije-এ নিবন্ধন করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এর যেকোনো একটি না মানলে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহারের অনুমতি নেই।
- বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং চাওয়া হলে পরিচয়পত্র দিয়ে প্রমাণ করতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য সত্য, সঠিক ও পূর্ণ হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ নিজের কাছে রাখতে হবে — অন্য কাউকে দেওয়া যাবে না।
- যে দেশে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ সেখান থেকে নিবন্ধন করা যাবে না।
নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর Bije যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) অনুরোধ করতে পারে। এক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রদান করতে হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া শেষ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল সীমিত রাখা হতে পারে।
৩ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি
Bije-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য।
- ন্যূনতম একক ডিপোজিট ৳১০০।
- একবারে সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ পর্যন্ত ডিপোজিট করা যাবে।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত কারণে দেরি হলে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিটের মধ্যে সমাধান করা হয়।
- ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর আপনার নিজের হতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করা যাবে না।
কোনো কারণে ডিপোজিট দেখা না গেলে লেনদেন রসিদ নম্বরসহ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। Bije দ্রুততার সাথে সমাধান করবে।
৪উইথড্রল নিয়ম ও সময়সীমা
জেতা অর্থ উইথড্রল করার ক্ষেত্রে Bije-এর নির্দিষ্ট নীতি রয়েছে। এই নীতিগুলো সদস্যদের অর্থের সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য তৈরি।
- ন্যূনতম উইথড্রল পরিমাণ ৳৫০০।
- সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রল সীমা ৳২,০০,০০০।
- উইথড্রল শুধুমাত্র ডিপোজিটের সময় ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।
- সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
- বড় পরিমাণের উইথড্রলে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া লাগতে পারে, এতে সময় বেশি লাগতে পারে।
- বোনাস সংক্রান্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রল আংশিক সীমিত থাকতে পারে।
৫বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
Bije-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার পাওয়া যায়। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
- প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে — অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণিতক বেট করার পরেই উইথড্রল করা যাবে।
- বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন — নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হবে।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না — নতুন বোনাস নিতে চাইলে আগেরটি সম্পন্ন করুন।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার Bije-এর আছে।
- কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং মার্কেটে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
বোনাস নেওয়ার আগে সেই বোনাসের পাশে থাকা "শর্ত দেখুন" অপশন ক্লিক করে বিস্তারিত পড়ুন — এতে পরে বিভ্রান্তি হবে না।
৬বেটিং বিধিমালা ও ফলাফল নিষ্পত্তি
Bije-এ স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে আলাদা আলাদা বিধিমালা প্রযোজ্য। নিচে সাধারণ বিধিগুলো দেওয়া হলো।
- বেট নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, তবে ক্যাশআউট ফিচার ব্যবহার করে আগেভাগে সরে আসার সুযোগ আছে।
- স্পোর্টস বেটের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি করা হয়।
- ম্যাচ পরিত্যক্ত বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হলে সাধারণত বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার Bije রাখে।
- ক্যাসিনো গেমে সফটওয়্যার ত্রুটি হলে আক্রান্ত রাউন্ডের বেট বাতিল করে অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে Bije তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। এই ধরনের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিম সদস্যের সাথে যোগাযোগ করবে।
৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম
Bije-এর সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে কিছু কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন বা লেনদেন।
- বোনাস পাওয়ার জন্য কৌশলগতভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
- গেমিং সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ বা হ্যাকিং-এর চেষ্টা।
- বেটিং ফলাফল আগে থেকে নিশ্চিত করার জন্য ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য যেকোনো অসৎ উপায়।
- অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট করা।
- তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে লেনদেন বা মানি লন্ডারিং।
উপরের যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
৮অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়ম
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে Bije অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। এছাড়া সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে Bije বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
- পরিচয় যাচাই না করলে বা ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।
- সদস্য চাইলে যেকোনো সময় নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন — সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত পাবেন।
- দায়িত্বশীল বেটিংয়ের অংশ হিসেবে সাময়িক স্ব-বর্জন (self-exclusion) চালু করতে পারবেন।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে (২ বছর বা বেশি) প্রশাসনিক ফি কাটা হতে পারে।
৯দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি
Bije বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন — সমস্যা নয়। সেজন্য আমরা প্রতিটি সদস্যের জন্য দায়িত্বশীল বেটিংয়ের সরঞ্জাম সরবরাহ করি।
- দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমা ও বেটিং সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
- নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কুলিং-অফ পিরিয়ড — ১ দিন থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত।
- স্থায়ী স্ব-বর্জনের সুবিধা যা চালু হলে পরে সহজে বাতিল করা যাবে না।
- বেটিং আচরণে অস্বাভাবিক পরিবর্তন দেখা গেলে Bije স্বয়ংক্রিয়ভাবে সদস্যকে সতর্ক করতে পারে।
বেটিং সমস্যা হলে অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পেজে যান এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা নিন। এটা দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং সঠিক সিদ্ধান্ত।
মনে রাখুন — Bije চায় আপনি দীর্ঘদিন সুস্থভাবে আনন্দ নিন। একটি সেশনে বেশি হারলে সেই ক্ষতি তাড়াতাড়ি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা না করাই ভালো।
১০শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ
Bije যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের আগে সদস্যদের উপযুক্তভাবে জানানো হবে।
- বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
- ছোট সম্পাদনা বা ত্রুটি সংশোধনে তাৎক্ষণিক আপডেট হতে পারে।
- পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
- শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে support@bije.click-এ যোগাযোগ করুন।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে Bije-এর সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি সমাধানের চেষ্টা করুন। আমরা সবসময় ন্যায্যভাবে পরিস্থিতি মূল্যায়ন করি এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
Bije-এর শর্তাবলী কেন পড়া জরুরি — একটি সহজ ব্যাখ্যা
অনেকেই অনলাইন প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় শর্তাবলী না পড়েই "সম্মত আছি" বাটনে ক্লিক করেন। এটা বোধগম্য — দীর্ঘ ইংরেজি টেক্সট পড়তে ইচ্ছা করে না। কিন্তু Bije-এ শর্তাবলী বাংলায় লেখা এবং সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করা, তাই এটা একবার মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত। এতে পরে কোনো বিভ্রান্তি হবে না।
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো বয়সের সীমা। Bije শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। এটা কোনো কৌশলগত নিয়ম নয় — এটা একটা নৈতিক অবস্থান। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা Bije-এর কাছে অগ্রাধিকারের বিষয়। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে বয়স সংক্রান্ত তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হয়, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
একাধিক অ্যাকাউন্ট বিষয়ে অনেক সদস্যের মনে প্রশ্ন থাকে। "আমার ফোন নষ্ট হয়ে গেছে, নতুন নম্বরে কি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারব?" — এই প্রশ্নের উত্তর হলো না, পারবেন না। পুরনো অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাই করলেই পুরনো অ্যাকাউন্ট চালু করে দেওয়া হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এতে উভয় অ্যাকাউন্টই বন্ধ হতে পারে।
পেমেন্টের ক্ষেত্রে সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত নিয়ে। ধরুন আপনি ৳১,০০০ ডিপোজিট করলেন এবং ১০০% বোনাস পেয়ে ৳২,০০০ হলো। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যদি ২০x হয় তাহলে মোট ৳২০,০০০ বেট করতে হবে উইথড্রল করার আগে। এটা অনেক মনে হতে পারে, তবে মনে রাখুন — এই বেটের মধ্যে জয়ের পরিমাণও যোগ হতে থাকে। Bije-এর ওয়েজারিং শর্ত শিল্পের গড় থেকে কম এবং স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।
উইথড্রলের সময় অনেকে জানতে চান — "আমি ডিপোজিট করেছিলাম বিকাশে, উইথড্রল কি নগদে নিতে পারব?" Bije-এর নীতি হলো উইথড্রল সেই পদ্ধতিতেই যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল। এই নিয়মটা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত একটি সুরক্ষা ব্যবস্থা — শুধু Bije নয়, বিশ্বের বেশিরভাগ বৈধ প্ল্যাটফর্মই এটা মেনে চলে।
নিরাপত্তার দিক থেকে Bije-এর প্রতিশ্রুতি স্পষ্ট। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, আর্থিক লেনদেন — কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। Bije-এর বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি এখানে পড়তে পারবেন। নিরাপত্তা সংক্রান্ত কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান।
গেমের ফলাফল নিষ্পত্তি নিয়েও মাঝে মাঝে প্রশ্ন আসে। বিশেষ করে ক্রিকেটে বৃষ্টির বাধায় ম্যাচ ছোট হলে বা ফুটবলে ম্যাচ বন্ধ হলে কী হবে। এই ক্ষেত্রে Bije সংশ্লিষ্ট খেলার নিয়ন্ত্রক সংস্থার অফিসিয়াল ফলাফল অনুসরণ করে। যদি ফলাফল অফিসিয়াল হিসেবে স্বীকৃত হয় তাহলে বেটও সেই অনুযায়ী নিষ্পত্তি হয়। সম্পূর্ণ পরিত্যক্ত হলে অর্থ ফেরত পাবেন।
Bije-এর শর্তাবলী এমনভাবে লেখা হয়েছে যাতে সাধারণ মানুষ সহজে বুঝতে পারেন। আইনি ভাষার জটিলতা এড়িয়ে সহজ বাংলায় সব বিষয় স্পষ্ট করা হয়েছে। যদি কোনো অংশ বুঝতে না পারেন তাহলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — আমাদের সাপোর্ট টিম সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করে দেবে।